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Preguntas que debes hacerte antes de empezar tu propio negocio

Abrir un negocio propio es un desafío, que requiere motivación, determinación, disciplina, y un poderoso “por qué hacerlo”. Antes de comenzar con cualquier emprendimiento, se deberán tener en cuenta numerosos factores que incidirán en la decisión y ello hará darse cuenta si se encuentra en condiciones para iniciar un negocio.
Hazte las siguientes 10 preguntas para sentar las bases del éxito de tu negocio:

1. ¿Tengo lo qué se necesita para ser dueño de un negocio?

Ser emprendedor no es un trabajo, sino un estilo de vida. No sólo hace falta compromiso, pasión y convicción por tu emprendimiento, sino también habilidades, energía, dinero, colaboradores y conocimientos necesarios para iniciar una empresa. 

Será importante conocer tus fortalezas y convertirlas en motor de tu negocio. Es imprescindible que te sientas apoyado por tu familia, ya que muchos emprendedores exitosos han reconocido el apoyo y motivación que reciben de sus familiares como fundamental al éxito de sus negocios.

2. ¿Por qué quiero iniciar una nueva empresa?

Ya sea porque se te ocurrió una idea innovadora, porque quieres mejorar un servicio existente o porque deseas tomar el control de tu vida, necesitas definir qué quieres hacer y cuál es el fin. Una de las características esenciales de los emprendedores exitosos es que todos ellos quisieron cambiar el mundo mejorándolo con su idea de negocios. En todo caso debes estar preparado para dedicar tiempo, dinero y los recursos necesarios para iniciar tu empresa.

3. ¿Es mi idea factible/viable?

Identifica el negocio que piensas establecer. Describe el producto o el servicio que intentas vender. Para estar en el camino correcto debes introducir tu producto o servicio en un mercado donde la demanda excede la oferta, cubrir una necesidad no satisfecha o ser competitivo basado en calidad, precio y localización.

4. ¿Quién va a formar parte del negocio?

Antes de incorporar gente a tu proyecto debes tener en claro si realmente es la adecuada, si se complementan habilidades y si pueden trabajar juntos. Es importante que el equipo emprendedor esté alineado en objetivos y expectativas y sea capaz de atravesar dificultades porque al fin y al cabo el principal factor que determinará el éxito o fracaso de un emprendimiento es la gente que lo lleva adelante.

5. ¿Cuál es mi potencial de mercado?

Antes de invertir tiempo y dinero en el negocio conoce tu mercado. Para adquirir conocimiento del mercado tienes que analizarlo. El análisis de mercado consiste en obtener información sobre los clientes potenciales y determinar la demanda para su producto o servicio. Cuanta más información obtengas mejor podrás promover tu negocio y mayores serán tus oportunidades de capturar parte del mercado.

6. ¿Qué es un plan de negocio y por qué necesito prepararlo?

Saber hacia dónde vamos y cómo haremos para llegar es fundamental para guiarnos en los momentos difíciles. El plan de negocios es un instrumento básico de dirección, actúa como brújula para dirigir. Este plan establece un compromiso con el accionar de la empresa, permite trazar las operaciones, la organización de las personas, los recursos materiales, las tareas que se llevarán a cabo, así como la forma en que serán medidos los resultados.

7. ¿Cuánto dinero necesito para empezar mi negocio?

Cuando las empresas están dando sus primeros pasos demandan gran cantidad de recursos, los emprendedores deben definir previamente hasta cuánto están dispuestos a arriesgar, ya sea en dinero, tiempo, contactos, utilización de recursos, etc. Debes considerar que el futuro negocio no generará ganancias inmediatas y debes asegurarte que cuentas con reservas económicas suficientes para mantener a tu familia y negocio por ocho meses por lo menos.

8. ¿Cómo voy a financiar mi negocio?

La forma más común es usando capital propio o pedir dinero prestado a familiares y/o amigos. Otra forma es solicitar dinero prestado al banco u a otras entidades financieras. Otra opción es un socio que quiera compartir el riesgo del negocio. Si decides ir por el lado de los inversionistas, asegúrate de quedarte con la mayor parte del paquete accionario. Una última posibilidad consiste en participar en concursos sobre proyectos de negocio elaborados por organismos gubernamentales, universidades u otros medios, en donde se premia a la mejor idea de negocio con el financiamiento total o parcial del proyecto.

9. ¿He buscado asesoramiento sobre los aspectos legales y contables de mi negocio?

Asegúrate de seleccionar un abogado y contador para definir cómo gestionarás tu negocio, dónde situarás tu empresa y cuántos empleados necesitarás. Puede ser que necesites un software de contabilidad y otros sistemas informáticos. Tendrás que guardar suficientes registros para respaldar tus actividades comerciales a efectos de generar estados financieros y presentar declaraciones de impuestos.

10. ¿Cómo incorporo mi negocio?

Define qué estructura legal tendrá tu empresa. El escenario será diferente si estás pensando trabajar como contratista independiente o como empresario y propietario del negocio, si te unirás con familiares y amigos, si quieres constituir formalmente una sociedad colectiva, una sociedad anónima, una corporación, o alguna otra personalidad jurídica.

Responder a estas preguntas te permitirá poner en marcha la idea del negocio propio. Son puntos básicos y generales para iniciar una empresa. A medida que vaya evolucionando el plan del negocio, se pueden pensar aspectos más detallados, directamente relacionados al tipo de negocio en particular.

La importancia de la comunicación


A medida que la empresa avanza muchas veces se pasa por alto la necesidad de
comunicación interna entre los distintos departamentos, necesidad que se nota tanto en la
producción grupal del plan anual de marketing como en la realización del mismo. Hay que
tener muy en cuenta que, por encima del deseo de que las cosas se realicen, no se debe
olvidar que la comunicación y la unión son esenciales para el funcionamiento de cualquier tipo
de empresa que se precie de serlo.

La organización en la empresa exige:

Precisar meticulosamente los compromisos en materia de comunicación.

Presentir y solucionar ágilmente los problemas que se originen debido a la estrecha
dependencia de todas las áreas de la empresa.

Comunicar con fidelidad los potenciales inconvenientes, soluciones e informaciones.
Son distintas las estrategias para que la comunicación interna en una compañía
sea eficaz, aunque las mismas dependan de factores que inquietan a cualquier
organización empresarial.

Tan importante como lo dicho anteriormente, es que se informe bien sobre los planes y las
acciones a toda las áreas para no afectar directa o indirectamente a su actividad.

EL COMPAÑERISMO




El “Compañerismo” es una acción que sentimos en todo momento; en situaciones
Buenas o malas. Siempre queremos “sentir” esa compañía. Pero sin lugar a dudas, esa acción tan humana y digna de nuestra especie, la debemos formar todos los días.

Al comenzar con el “compañerismo” queremos propiciar en todos nosotros una actitud de reflexión, de debate y de acción comprometida para lograr una buena definición de nuestra responsabilidad personal en primer lugar. Tender a saber que debemos mejorar y no dejarnos llevar por nuestros caprichos; debemos moderar nuestros nervios. 

No estamos solos; ni tampoco podemos hacer las cosas solos. Si comenzamos con saber cuáles son nuestras virtudes y nuestros defectos podemos iniciar un buen año. 

A partir de ahí, nuestra relación y nuestros vínculos requerirán de una buena compañía, de un buen acompañamiento. Es un trabajo de cada uno y de todos. Soy compañero de todos o trabajo con mis “amigotes”?... 

El valor del “buen compañerismo” propicia y alienta un “respeto personal y social”, una “voluntad” para sostener y mantener los compromisos asumidos; un sentido del “sacrificio” personal cuando renunciamos a nuestros caprichos y sabemos “tolerar” el pensamiento de los demás.

“LA AMISTAD SE ENCUENTRA Y EL COMPAÑERISMO SE BUSCA PERO, PARA QUE SEA VERDADERO SE REQUIERE DEL RESPETO Y LA LEALTAD.”

PROYECTO DEL COLEGIO Gral BELGRANO

Nuevas tendencias de la comunicación externa en las empresas



Autor: Javier Vásquez Aguilar

En la actualidad la información que fluye en las empresas es tan vital como la sangre en el
cuerpo humano. Diversos canales de información nutren cotidianamente en el quehacer
empresarial brindándole información esencial para el desarrollo de la misma.

Para Gary Kreps “la comunicación externa en las organizaciones implica dar y recibir
información entre las organizaciones y sus entornos relevantes”[1].

El entorno conforma todos los factores externos a la organización. Las organizaciones y sus
entornos están conectados por flujos de mensajes que proporciona a cada uno información
relevante. El entorno relevante proporciona a los miembros de la organización información
importante para procesar.

Dar y recibir son dos actividades comunicativas importantes e interrelacionadas, pues envía
información de la organización a los representantes del entorno relevante y busca información
pertinente del entorno relevante para la organización.

Asimismo Kreps indica que: La comunicación externa se utiliza para proporcionar información
persuasiva a los representantes del entorno acerca de las actividades, productos o servicios de
la organización. La información enviada por medio de canales externos puede utilizarse para
influir sobre las actividades de los individuos y de los grupos e el entorno relevante.[2]

Llevando la propuesta de Kreps a la práctica profesional podemos señalar que las
organizaciones intercambian información constante con su entorno relevante. En este caso,
el entorno relevante son los clientes de la organización que utilizan los servicio. Por ejemplo,
en la organización Sedapal, la relación entre cliente - empresa se manifiesta a través de los
nuevos servicios de atención al cliente llámase Aquafono, Aquanet, Telemarketing y Oficina
Comercial Virtual. Su actividad es recabar información de los clientes (por ejemplo: nombres,
teléfonos, direcciones, mails) esta información nos permitirá clasificar a los clientes, satisfacer
sus necesidades y cubrirlas (segmentar a los clientes y crear por ejemplo clientes VIP)

Estos nuevos servicios no solo deben remitirse a recibir reclamos y gestionarlos o atender
requerimientos o brindar información deben brindar asesoría o servicios alternos e incluso
mostrar interés en los clientes.

Por lo general, las organizaciones definen como comunicación externa formal a las áreas de
Relaciones Publicas, marketing, Opinión Pública e Investigación de Mercados. Las nuevas
tendencias nos indican que existen nuevas formas de comunicación externas que a simple
vista se definen como unidades operativas o de gestión pero que son de vital importancia para
la organización.

Retomando el ejemplo de Sedapal se ha creado nuevos servicios de atención al cliente:
Call Center, Infomóvil, Oficina Comercial Virtual y Telemarketing que mantienen contacto
permanente con el cliente intercambiando mensajes y entablando comunicaciones fluidas y
efectivas.

Para Sedapal estos nuevos servicios están ubicados en el Equipo de Servicios y Clientes
Especiales dándole un matiz operativo y de limitada gestión. Sin embargo, por su naturaleza,
debe estar enmarcado en el área de Dirección de Comunicaciones por su característica de
comunicación externa formal de la empresa (aunque no está reconocida como tal)

A continuación definiremos cada estructura que compone un canal de comunicación externa
dentro de las organizaciones:

a) Call Center: Call Center es una unidad o departamento en una empresa (o en una empresa
especializada) que se dedica al cumplimiento de las funciones de comunicación en una
empresa. Las relaciones que pueden establecerse como un medio de comunicación externa
en las empresas son: entre departamentos en la empresa, relación con usuario y cliente y
funciones de marketing.

b) Infomóvil: El Infomóvil es una unidad rodante de atención al público, única en su género,
que se desplaza llevando información de la empresa y entablando relaciones comerciales con
los clientes. Este servicio conduce a un Gestor (asesor, promotor, etc.) a la puerta del cliente
o a las zonas que requiere donde se iniciará un intercambio de información y mensajes que
son de vitalidad para la empresa y el cliente. Infomóvil se vale de la tecnología para satisfacer
las necesidades del cliente, usa equipos de transmisión, computadoras de última generación,
generador de energía, por ejemplo. Infomóvil se presenta como una opción para cubrir una
parte importante de las necesidades de nuestros clientes; debido a que este tipo de unidad es
idóneo para las consultas y requerimientos por su capacidad de desplazamiento dentro de la
ciudad.

c) Oficina Comercial Virtual: La Oficina Comercial Virtual, es otra de las variantes del sistema de
atención al cliente. Es un servicio interactivo en entorno web donde el cliente puede recoger
información vital, e incluso pueden efectuarse consultas a través del correo electrónico. Las
consultas son absueltas en tiempo real debido a que la tecnología permite ingresar a la base
de datos de la empresa a través de la pagina web. Para acceder al servicio hay que registrarse,
posteriormente se le generará una clave de acceso que es el único medio personal con el que
se podrá efectuar las consultas.

d) Telemarketing: Sistema que se define como la relación entre cliente empresa a través de
llamadas o mails para recabar información relevante, brindar servicio personalizado sobre
diversos aspectos de la empresa (cobranza administrativa, facturación, deudas, campañas,
venta de productos, ofrecimiento de servicios, beneficios y otros). Esta variante sugiere una
forma de comunicación eficaz e intercambio de mensajes constante.

La aplicación de estas nuevas tendencias de la comunicación externa y su expansión depende
de la una pronta decisión de los directivos de las organizaciones pues estamos en un mundo
globalizado y competitivo donde las fronteras se quebraron y las empresas luchan por cubrir

cada segmento de los continentes y quienes no apliquen la creatividad en llegar y fidelizar a
sus clientes no subsistirá para avizorar los cambios que se aproximan.

[1] Gary L. Kreps "La Comunicación en las Organizaciones" Ed. Addison -Wesley Iberoamericana. Estados
Unidos. 1995. Págs. 254-257
[2] Gary L. Kreps "La Comunicación en las Organizaciones" Ed. Addison -Wesley Iberoamericana. Estados
Unidos. 1995. Pág. 304

Nuevas tendencias de la comunicación externa en las empresas

En la actualidad la información que fluye en las empresas es tan vital como la sangre en el cuerpo humano. Diversos canales de información nutren cotidianamente en el quehacer empresarial brindándole información esencial para el desarrollo de la misma.
Para Gary Kreps “la comunicación externa en las organizaciones implica dar y recibir información entre las organizaciones y sus entornos relevantes”[1].




El entorno conforma todos los factores externos a la organización. Las organizaciones y sus entornos están conectados por flujos de mensajes que proporciona a cada uno información relevante. El entorno relevante proporciona a los miembros de la organización información importante para procesar.

Dar y recibir son dos actividades comunicativas importantes e interrelacionadas, pues envía información de la organización a los representantes del entorno relevante y busca información pertinente del entorno relevante para la organización.
Asimismo Kreps indica que: La comunicación externa se utiliza para proporcionar información persuasiva a los representantes del entorno acerca de las actividades, productos o servicios de la organización. La información enviada por medio de canales externos puede utilizarse para influir sobre las actividades de los individuos y de los grupos e el entorno relevante.[2]

Llevando la propuesta de Kreps a la práctica profesional podemos señalar que las organizaciones intercambian información constante con su entorno relevante. En este caso, el entorno relevante son los clientes de la organización que utilizan los servicio. Por ejemplo, en la organización Sedapal, la relación entre cliente - empresa se manifiesta a través de los nuevos servicios de atención al cliente llámase Aquafono, Aquanet, Telemarketing y Oficina Comercial Virtual. Su actividad es recabar información de los clientes (por ejemplo: nombres, teléfonos, direcciones, mails) esta información nos permitirá clasificar a los clientes, satisfacer sus necesidades y cubrirlas (segmentar a los clientes y crear por ejemplo clientes VIP) Estos nuevos servicios no solo deben remitirse a recibir reclamos y gestionarlos o atender requerimientos o brindar información deben brindar asesoría o servicios alternos e incluso mostrar interés en los clientes.

Por lo general, las organizaciones definen como comunicación externa formal a las áreas de Relaciones Publicas, marketing, Opinión Pública e Investigación de Mercados. Las nuevas tendencias nos indican que existen nuevas formas de comunicación externas que a simple vista se definen como unidades operativas o de gestión pero que son de vital importancia para la organización.

Retomando el ejemplo de Sedapal se ha creado nuevos servicios de atención al cliente: Call Center, Infomóvil, Oficina Comercial Virtual y Telemarketing que mantienen contacto permanente con el cliente intercambiando mensajes y entablando comunicaciones fluidas y efectivas.

Para Sedapal estos nuevos servicios están ubicados en el Equipo de Servicios y Clientes Especiales dándole un matiz operativo y de limitada gestión. Sin embargo, por su naturaleza, debe estar enmarcado en el área de Dirección de Comunicaciones por su característica de comunicación externa formal de la empresa (aunque no está reconocida como tal) A continuación definiremos cada estructura que compone un canal de comunicación externa dentro de las organizaciones:

a) Call Center: Call Center es una unidad o departamento en una empresa (o en una empresa especializada) que se dedica al cumplimiento de las funciones de comunicación en una empresa. Las relaciones que pueden establecerse como un medio de comunicación externa en las empresas son: entre departamentos en la empresa, relación con usuario y cliente y funciones de marketing.

b) Infomóvil: El Infomóvil es una unidad rodante de atención al público, única en su género, que se desplaza llevando información de la empresa y entablando relaciones comerciales con los clientes. Este servicio conduce a un Gestor (asesor, promotor, etc.) a la puerta del cliente o a las zonas que requiere donde se iniciará un intercambio de información y mensajes que son de vitalidad para la empresa y el cliente. Infomóvil se vale de la tecnología para satisfacer las necesidades del cliente, usa equipos de transmisión, computadoras de última generación, generador de energía, por ejemplo. Infomóvil se presenta como una opción para cubrir una parte importante de las necesidades de nuestros clientes; debido a que este tipo de unidad es idóneo para las consultas y requerimientos por su capacidad de desplazamiento dentro de la ciudad.
c) Oficina Comercial Virtual: La Oficina Comercial Virtual, es otra de las variantes del sistema de atención al cliente. Es un servicio interactivo en entorno web donde el cliente puede recoger información vital, e incluso pueden efectuarse consultas a través del correo electrónico. Las consultas son absueltas en tiempo real debido a que la tecnología permite ingresar a la base de datos de la empresa a través de la pagina web. Para acceder al servicio hay que registrarse, posteriormente se le generará una clave de acceso que es el único medio personal con el que se podrá efectuar las consultas.

d) Telemarketing: Sistema que se define como la relación entre cliente empresa a través de llamadas o mails para recabar información relevante, brindar servicio personalizado sobre diversos aspectos de la empresa (cobranza administrativa, facturación, deudas, campañas, venta de productos, ofrecimiento de servicios, beneficios y otros). Esta variante sugiere una forma de comunicación eficaz e intercambio de mensajes constante.

La aplicación de estas nuevas tendencias de la comunicación externa y su expansión depende de la una pronta decisión de los directivos de las organizaciones pues estamos en un mundo globalizado y competitivo donde las fronteras se quebraron y las empresas luchan por cubrir cada segmento de los continentes y quienes no apliquen la creatividad en llegar y fidelizar a sus clientes no subsistirá para avizorar los cambios que se aproximan

CLIMA LABORAL

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

Es la alta dirección, con su cultura y con sus sistemas de gestión, la que proporciona -o no- el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las políticas de personal y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de técnicas precisas.
Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima" destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento. Para medir el "clima laboral" lo normal es utilizar "escalas de evaluación".

Algunos aspectos que se pretenden evaluar son los siguientes:

LIDERAZGO.
Mide la capacidad de los líderes para relacionarse con sus colaboradores. Un liderazgo que es flexible ante las múltiples situaciones laborales que se presentan, y que ofrece un trato a la medida de cada colaborador, genera un clima de trabajo positivo que es coherente con la misión de la empresa y que permite y fomenta el éxito.

ORGANIZACIÓN.
La organización hace referencia a si existen o no métodos operativos y establecidos de organización del trabajo. ?Se trabaja mediante procesos productivos? ?Se trabaja por inercia o por las urgencias del momento? ?Se trabaja aisladamente? ?Se promueven los equipos por proyectos? ? Hay o no hay modelos de gestión implantados?

RECONOCIMIENTO.
Se trata de averiguar si la empresa tiene un sistema de reconocimiento del trabajo bien hecho. En el área comercial, el reconocimiento se utiliza como instrumento para crear un espíritu combativo entre los vendedores, por ejemplo estableciendo premios anuales para los mejores. ?Por qué no trasladar la experiencia comercial hacia otras áreas, premiando o reconociendo aquello que lo merece? Es fácil reconocer el prestigio de quienes lo ostentan habitualmente, pero cuesta más ofrecer una distinción a quien por su rango no suele destacar. Cuando nunca se reconoce un trabajo bien hecho, aparece la apatía y el clima laboral se deteriora progresivamente.

INDEPENDENCIA.
La independencia mide el grado de autonomía de las personas en la ejecución de sus tareas habituales. Por ejemplo: una tarea contable que es simple tiene en sí misma pocas variaciones -es una tarea limitada-, pero el administrativo que la realiza podría gestionar su tiempo de ejecución atendiendo a las necesidades de la empresa: esto es independencia personal. Favorece al buen clima el hecho de que cualquier empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir.

OTROS FACTORES.
Hay otros factores que influyen en el clima laboral: la formación, las expectativas de promoción, la seguridad en el empleo, los horarios, los servicios médicos, etcétera.
También es importante señalar que no se puede hablar de un único clima laboral, sino de la existencia de subclimas que coexisten simultáneamente. Así, una unidad de negocio dentro de una organización pude tener un clima excelente, mientras que en otra unidad el ambiente de trabajo puede ser o llegar a ser muy deficiente.
El clima laboral diferencia a las empresas de éxito de las empresas mediocres. Querámoslo o no, el ser humano es el centro del trabajo, es lo más importante, y mientras este hecho no se asuma, de nada vale hablar de sofisticadas herramientas de gestión. Más vale conseguir que el viento sople a favor.

Elena Rubio Navarro

EL MUNDO

AMOR Y AMISTAD EN LA OFICINA



Al igual que la celebración de fechas importantes como la navidad, halloween y el año nuevo, en Colombia, el día de amor y amistad es festejado en el mes de septiembre y aunque es una ocasión considerada por muchos como una fecha netamente comercial, las empresas se han caracterizado por llevar a cabo actividades de integración para celebrar este día.
Estos espacios de interacción social, que además de romper la monotonía del trabajo del día a día, ayudan a motivar y estimular a los empleados, se han vuelto cada vez más comunes dentro de las empresas y son importantes para cultivar un buen ambiente de trabajo.
Para la celebración del día de amor y amistad, las oficinas acostumbran realizar el tradicional juego de amigo secreto, una dinámica que muchas veces es planeada por los empleados y apoyada por la compañía, quien realiza un evento para la entrega de regalos.
"La dinámica del juego de amigo secreto, ayuda a conocer a los compañeros de oficina, al ser una actividad que permite un espacio para la integración entre compañeros, lo que lleva a mejorar el clima organizacional. Este tipo de eventos son positivos porque los colaboradores se unen,se acercan y esto normalmente termina en algo positivo", afirma Jeannette Fernandez socia empresarial de Prae Consulting.

La celebración de estos eventos organizacionales, contribuye a integrar a los empleados y generar un buen ambiente de trabajo. Estos espacios, además de generar un descanso para los colaboradores, son formas de motivar a los trabajadores y enfocar la celebración, no sólo al festejo de una fecha específica, sino como un premio al cumplimiento de tares y objetivos.

Esto, ayudará a tener un ambiente de trabajo positivo, donde sus integrantes se diviertan y visualicen los eventos corporativos, como una manera de retribuirles por los logros obtenidos.

"Generalmente lo que se busca en estos espacios es promover un mejor clima al interior de la organización y es una actividad que permite acercarse a los compañeros, conocer a los trabajadores y como la iniciativa nace de los mismo colaboradores, es una actividad que ayuda mucho para integración de las personas. Esto le permita a la misma empresa tener un juego amable que logra un mejor clima de acercamiento e integración", añade Jeannette Fernandez.

Terrenceikey Deal, autor del libro `Celebración en las empresas` dice que sin el ritual ni la ceremonia, en poco tiempo la organización puede llegar a convertirse en algo estéril, carente de significado y optimismo y afirma que el nuevo milenio será una época de celebración, un momento para impulsar la vida y llevar el entusiasmo a la organización al convertir a las personas en la prioridad más alta y darles la oportunidad de explotar todo su potencial.

Así que si su empresa va a celebrar esta fecha, tómela no sólo como un festejo, sino como una manera de integrarse con sus compañeros y superiores e inclsuive como una forma en que la compañía para la que usted trabaja, tiene en cuenta a los empleados y busca maneras de agradecerles por su trabajo.

Amigo secreto en la oficina

Si usted está jugando amigo secreto en su compañía, estos son algunas de las cosas más populares a la hora de buscar un regalo.

1. Corbatas
2. Agendas
3: Esferos
4. Bonos
5. Maletines
6. Libros
7. Chocolates
9. Vino
10. Accesorios de belleza

Se recomienda que para realizar esta actividad, se llegue a un consenso sobre el precio mínimo y máximo para cada obsequio, además de listas personalescon posibles opciones de regalos, debido a que muchas de las personas generalmente no se conocen. 

La Oficina Virtual Solución De Oficina Para El Emprendedor Exitoso

Tanto para el emprendedor como para el empresario o profesionista experimentado que busca alternativas innovadoras de reducir gastos y costos de oficina que le aseguren la rentabilidad de su negocio, una muy buena alternativa es la combinación de trabajo en casa y en las oficinas del cliente, para lo cual es ideal contratar los servicio de una oficina virtual más un teléfono móvil (iPhone, Blackberry y Windows mobile).
La crisis económica que se acabamos de vivir en el 2009, dejó un aprendizaje muy interesante sobre la aplicación de metodologías para simplificar estructuras que desburocratizaran los procesos, esta "reingeniería" es la que permitió que sobrevivieran las empresas que así lo entendieron y en los emprendedores o pequeños empresarios que aplicaron toda su creatividad para sortear un año con una economía muy complicada y de bajas ventas.
Durante los procesos de reducción de costos y gastos de las empresas se eliminaron una gran cantidad de puestos de trabajo y sólo se contrató o conservó al personal con potencial de añadir valor a la empresa.Esta situación trajo consigo la desintegración de áreas de apoyo que no forman parte del negocio principal (core business), incrementándose los servicios de terceros (outsourcing). Esta experiencia vino a incentivar la teoría que es más barato comprar fuera que hacer dentro.
Los Emprendedores y Pequeños Empresarios para no quedarse fuera del mercado ven como una oportunidad la posibilidad de ofrecer bienes y servicios a las empresas medianas o grandes, requiriendo de toda su creatividad e innovación. Con el fin de aumentar su rentabilidad, las empresas son cada ves más exigentes en la calidad y precios de los bienes o servicios que están comprando, esto además de crear una competencia cada ves más reñida entre los proveedores, los obliga a ser mas eficientes buscando alternativas de reducción de costos, lo cual los obliga a explorar y aprovechar cualquier oportunidad tecnológica.
De ahí que una buena alternativa sea la empresa virtual, en donde los integrantes están en comunicación continua, mediante un teléfono móvil o bien en sus casas u oficinas del cliente por Internet, através de su computadora portátil y usando el servicio de una oficina virtual como el eje de encuentro para recibir y entregar correspondencia o atender los asuntos legales y fiscales del negocio. Esta forma de trabajar sin oficina, vino a revolucionar el esquema del despacho en el cual el Profesionista o Emprendedor atendía a sus clientes y proveedores. Este esquema permite iniciar su día de trabajo desde su casa con una humeante taza de café y vía el correo electrónico o el teléfono móvil coordinar las actividades del día. Eliminando de su presupuesto de gastos la renta de la oficina, secretaria, luz, mantenimiento, limpieza, etc.
Sin embargo por la novedad que representa esta nueva forma de trabajar, es muy importante que se explique y convenza a clientes, proveedores y personas con las que se hace negocio, de las bondades y beneficios de este esquema de trabajo y que este ahorro en gastos tiene un efecto directo en los precios de los bienes o servicios que se suministran. Eliminar la inseguridad que se pudiera presentar ante la pregunta de ¿donde están tus oficinas? Puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de un negocio. Le recomiendo que consulte el sitio www.ofisur.com.mx el cual tiene un concepto muy adecuado para este esquema de oficina.
Autor: Bulmaro Crespo

Colombiamoda abrió oficialmente sus puertas

Con unos 450 expositores y 1.500 compradores internacionales llegados de más de 50 países entre los que destacan Estados Unidos, Ecuador y México, esta feria se desarrollará hasta el jueves.


La vigésimo tercera edición abrió oficialmente sus puertas en Medellín, consolidada como una de las mayores ferias del sector en América Latina que, en esta ocasión, proyecta formalizar negocios por US$95 millones.
Aunque anoche tuvo lugar el primer desfile, a cargo de la diseñadora colombiana Lina Cantillo, el acto inaugural corrió a cargo del presidente ejecutivo del Instituto Nacional para la Exportación y para la Moda (Inexmoda), Carlos Eduardo Botero, junto a destacados modistos y empresarios como Juan Manuel Calle, hijo de Arturo Calle.


Con su participación en la feria, Arturo Calle, una reconocida marca colombiana, hace una apuesta por la internacionalización de sus diseños, tal y como explicó, al matizar que Colombiamoda es el escenario propicio para iniciar este camino.


Botero, por su parte, destacó el elevado número de expositores, compradores y marcas internacionales que están presentes en esta edición de Colombiamoda, un factor que, en su opinión, "consolida y fortalece" la Semana de la Moda de Colombia.


Puso especial énfasis en el hecho de que la feria presenta nuevas propuestas tanto en el eje comercial como en las pasarelas, y afirmó que este año Colombiamoda "cumplirá con las expectativas" de los asistentes.


Con unos 450 expositores y 1.500 compradores internacionales llegados de más de 50 países entre los que destacan Estados Unidos, Ecuador y México, esta feria se desarrollará hasta el jueves.


Los organizadores del certamen, Inexmoda, prevén que a lo largo de estos tres días más de 60.000 visitantes recorran los pabellones y pasarelas de la feria.


Colombiamoda 2012 cuenta además con 29 pasarelas inéditas de colecciones de primavera y verano para 2013 de 19 importantes diseñadores, 11 marcas comerciales y tres escuelas de moda.


Lina Cantillo estrenó las pasarelas de Medellín el lunes por la noche con un desfile dedicado al hombre, lleno de referencias a lo clásico y con el objetivo de encontrar la esencia de generaciones pasadas.


La modista de Barranquilla recordó así al hombre esa elegancia presente en el ropero del abuelo y del bisabuelo y buscó reinventarlo para el presente.


El reconocido diseñador mexicano Christian Cota, el invitado internacional del certamen, cerrará las pasarelas de Colombiamoda con un desfile tributo a su país, en el que ensalzará sus raíces aztecas a través de estampados étnicos y tejidos mezclados con lujosas sedas y transparencias.


TOMADO DE

Medellín, entre las de más baja inflación





POR JUAN FERNANDO ROJAS T. | Publicado el 6 de julio de 2012
Con una inflación negativa de 0,02 por ciento, Medellín es la octava ciudad del país con más bajo Índice de Precios al Consumidor (IPC), según los resultados de junio, revelados anoche por el Dane.

La inflación nacional el mes pasado registró un crecimiento mínimo de 0,08 por ciento. muy por debajo de lo proyectado por los analistas que esperaban un alza cercana al 0,2 por ciento.

El registro de junio es inferior en 0,24 puntos porcentuales al presentado en el mismo mes de 2011 cuando llegó a 0,32 por ciento. La inflación acumulada para el primer semestre es de 2,01 por ciento, inferior en 0,52 por ciento a la registrada entre enero y junio del año pasado. La variación del IPC en el último año es de 3,20 por ciento, menor en 0,03 por ciento registrado en junio de 2011.

Como era de esperarse en la temporada vacacional, diversión fue el grupo de gastos básicos que presentó mayor crecimiento por encima de la inflación (1,14 por ciento), seguido por arrendamientos de vivienda (0,36 por ciento). En contraste, los grupos de transporte (-0,31 por ciento) y comunicaciones (-0,07 por ciento), presentaron variaciones mensuales inferiores al IPC.

En cambio diversión, respecto al primer semestre del año, fue el de menor variación (0,2 por ciento). El aumento de la inflación en este período fue impulsada principalmente por educación (4,27 por ciento) y alimentos básicos como tomate de árbol (45,76 por ciento), yuca (28), naranja (24,33), cebolla (20,35) y arroz (18,07).

Por las tendencias de precios de la canasta básica familiar, el Banco de la República tiene como meta para este año una inflación inferior al 4 por ciento, que puede ser factible si al primer semestre se acumula una variación de precios del 2,01 por ciento. Cabe anotar que 2011 cerró con una inflación de 3,73 por ciento.



Diferencia entre un empleado y un empresario



1. Los empleados son el recurso orientado. Los empresarios son orientados hacia la oportunidad.
Una persona con una mentalidad de empleado podría decir: "Me gustaría empezar mi propio negocio, pero no tengo el dinero". O "Me gustaría invertir en bienes raíces, pero no tengo la cuota inicial". En ambos ejemplos, la persona se centra en sus recursos-en este caso, la falta de dinero, en vez de la oportunidad.
En una situación similar, una persona con mentalidad de un empresario puede decir: "Vamos a empezar el negocio y podemos financiar el negocio de flujo de caja." O "Atar la propiedad y vamos a encontrar el dinero en el futuro."
El papa de Robert Kiyosaki era un hombre que veia muchas oportunidades, pero no para actuar sobre ellos, simplemente él estaba orientada a recursos. En lugar de tomar medidas, a menudo, dijo, "Me gustaría poder hacerlo, pero yo no se lo puede permitir." O "Me gustaría entrar en el negocio para mí, pero necesito un trabajo estable. Tengo una hipoteca y niños que alimentar."

Por otro lado, mi padre rico de Robert Kiyosaki (padre de su mejor amigo, un empresario que le enseñó mucho acerca de cómo los ricos piensan en el dinero) era un hombre que comenzó con nada, pero con el tiempo se convirtió en uno de los hombres más ricos de Hawai. Hoy en día, si nos fijamos en la playa de Waikiki, verá algunos de los grandes hoteles a lo largo del océano en la tierra de su familia es propietaria. Él dijo: "Si usted no tiene recursos, tiene que ser ingenioso." Es por eso que prohibió a su hijo y a mí de decir las palabras "Yo no se lo puede permitir." Él dijo: "La gente pobre dice 'yo no se lo puede permitir." Es por eso que son pobres”. En su lugar, insistió en aprender a decir: "¿Cómo puedo pagar?" Creía que cuando nos dijo: "Yo no se lo puede permitir", nuestra mente se apaga. Cuando nos preguntamos, "¿Cómo puedo pagarlo?" nuestra mente, nuestro recurso más importante de todo, se encienden y se ponen a trabajar.

La segunda diferencia entre los empresarios y empleados es la siguiente:

2. Los empleados prefieren gestionar a través de las estructuras jerárquicas.
Los empresarios gestionan a través de redes, la utilización de los recursos de otras personas y organizaciones.

Esto significa que el tipo empleado líderes prefieren contratar a personas y llevar su talento "en casa". En lugar de tener una empresa externa para hacer su trabajo creativo, un líder de los empleados de tipo prefiere contratar el talento y tenerlo bajo su control. Si bien hay razones económicas para hacerlo, el informe indica que la razón principal es el control. Esto se debe a los empleados gravitan en torno a un estilo de liderazgo que es más adecuado para un tipo militar de comando y control de la organización.

Padre Pobre de Robert fue un éxito en la estructura jerárquica del gobierno, llegó a alcanzar la parte superior del sistema educativo como Superintendente de Educación y candidato a vicegobernador del Estado de Hawai. Después de perder esa carrera-y su posición como superintendente de Educación-que intentó su mano en el espíritu empresarial. Él compró una franquicia de helados nacional que fracasó en menos de un año. ¿Por qué? Si bien las razones fueron muchas, una de las razones fue su liderazgo y estilo de gestión. Cuando él dijo, "Jump" ... Nadie saltó.

En lugar del estilo de liderazgo de los militares de mando y control, su papá rico utiliza un estilo más cooperativo y de colaboración de la dirección. Animó a su hijo y Robert aprender a dirigir y gestionar personas que no están obligados a seguir nuestras órdenes, personas que no necesitaban saltar al oír la palabra "Saltar". En lugar de contratar a la gente y llevarlos,  papá rico en red con otras personas y organizaciones, que tienden a reducir sus costos y, al mismo tiempo el aumento de sus recursos y su influencia en el mercado.

Hoy en día, la compañía Rich Dad sigue el consejo de padre rico. En lugar de convertirse en una editorial independiente, optan por cooperar a través de un acuerdo de joint venture con el grupo Time Warner Book, así como los editores autorizados de todo el mundo que ofrecen sus libros en 43 idiomas. De esta manera, mantienen el pequeño núcleo de personal, sin embargo, utilizar los miles de empleados de las editoriales de todo el mundo.

Sin embargo, Robert Kiyosaki dice que el aprovechamiento de los bienes y recursos de los socios no es suficiente. Es importante elegir el derecho de los socios de los que están alineadas con sus metas y valores. La elección de los socios adecuados puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso-como he aprendido la manera difícil.

Como la compañía Rich Dad ha crecido, se ha trabajado con los socios que han abierto las puertas a las oportunidades que eran mucho más de lo que podría haber sido capaz de seguir por su cuenta. En un espíritu empresarial, formaron alianzas con los principales medios de comunicación y las empresas internacionales de promoción que aprovechaba la marca Rich Dad con sus redes en todo el mundo.

De este modo, la compañía Rich Dad, como los empresarios para estancias pequeñas, sin embargo, aumentar la cuota de mercado mediante la cooperación en lugar de competir... por la red en lugar de contratar a los empleados y la introducción del trabajo "en casa".

En 1989 el mundo cambió. Fue entonces cuando el Muro de Berlín y la World Wide Web se acercó. En lugar de un mundo de paredes, la compañía Rich Dad se convirtió en un mundo de redes ... redes de personas que trabajan en cooperación y no competitiva. Es un honor especial para Robert Kiyosaki para ser reconocido por Amazon.com, pionera en el nuevo mundo de la Web, fundado por un gran emprendedor, Jeff Bezos.
Hay diferencias importantes, fundamentales entre la mentalidad de un empleado y la mentalidad de un empresario. Una de las mejores cosas de este mundo de las redes es que el mundo está abierto para los negocios de miles de millones de personas que optan a pensar como empresarios-en lugar de empleados.


¿Papá Es lo suficientemente inteligente para trabajar desde casa?




Los hombres son criaturas misteriosas. Si le preguntas a mi padre cuando es mi cumpleaños no puede recordar, pero le pregunto por motores de los coches y rápidamente se va a recordar que el Chevy  es  motor 349 a un 409 en el '61, '62 y '63.

Esto quiere decir que los hombres, a pesar de los ocasionales ataques de olvido y selectiva, pueden ser los seres maravillosamente competentes. Un papá que trabaja en el hogar es un gran ejemplo de esto, y si usted es un padre y usted está pensando en un trabajo desde casa

Establezca límites de tiempo y atenerse a ellos

Un rasgo que puede ser generalizado a la mayoría de los hombres es la laboriosidad. Lo que la belleza física es para las mujeres, ética de trabajo es para los hombres. Es decir, muchos de los defectos de un hombre se pase por alto es el trabajador duro. Sin embargo, este condicionamiento a veces viene a un precio que los hombres tienden a estar obsesionado con su trabajo.

Como un padre que tiene que trabajar desde casa, no tengo un conocimiento práctico de los peligros de esta obsesión. 
Uno de los inconvenientes de esta obsesión y la accesibilidad es que en algún momento, usted tendrá más trabajo. Detener e iniciar en ciertos momentos es una buena manera de asegurarse de que esté sana y productiva su sesión de trabajo.

Designe un área

Para ir junto con el cercado de su tiempo, también es importante poner límites físicos de su área de trabajo. Esto es importante por dos razones. Uno de ellos, para aquellos de nosotros que trabajan desde casa en Internet, es una manera de mantener a los niños fuera de su trabajo y lejos de los cientos de horas de trabajo que ha guardado en su disco duro.

Dos, que le da un lugar para almacenar sus frustraciones de trabajo. Debido a que la familia es sólo esta en el otro lado de la puerta, pueden ser los primeros objetivos. Cuando usted tiene un espacio de trabajo claramente definido, usted puede programar para salir de sus problemas profesionales allí en vez de contaminar toda la vivienda.

empresa virtual

Papás trabajadores buscan equilibrar su vida personal y laboral





Ya que los papás trabajadores buscan pasar más tiempo con sus hijos, están enfrentándose a una pregunta que ya conocen muy bien las madres trabajadoras: ¿cómo equilibrar el progreso en el trabajo con las responsabilidades de padre? Muchos padres sienten que deben elegir entre ser padres activos y tener una carrera exitosa.
La solución es el trabajo flexible. En una investigación para Regus, el proveedor líder en el mundo de espacios de trabajo flexibles, 58% de las personas afirmaron que el trabajo flexible es más amigable. Cuando los empleados eligen dónde y cuándo trabajar pueden reducir el desplazamiento al lugar de trabajo, trabajar en horarios que se adapten a sus vidas familiares y reducir los gastos del cuidado de los niños.
¿Ganar dinero o estar con la familia?
Existe abundante evidencia de que los padres están cambiando sus vidas laborales para pasar más tiempo con sus familias. Desde padres que se quedan en casa hasta los que comparten el cuidado de los niños, las estadísticas presentan una tendencia ascendente:
  • En el Reino Unido hasta 1,4 millones de hombres son los principales encargados de los niños.    
  • El 43% de los padres de niños en edad escolar los cuidan antes o después de la escuela.
  • En Estados unidos, el 32% de los padres con una esposa que trabaja cuida a los niños al menos un día a la semana, comparado con un 26% en 2002.
  • El número de padres que se queda en casa en los Estados Unidos se ha duplicado en la última década.
  • El creciente deseo de los padres de contar con prácticas laborales amigables con la familia es una tendencia que las empresas no pueden ignorar.
Flexibilidad y productividad
Ofrecer flexibilidad a los empleados en los horarios y lugares en que trabajan no es un acto de altruismo empresarial. En una investigación para Regus, el 84%  de las empresas mexicanas afirma que su productividad ha aumentado como resultado de las prácticas de trabajo flexible, y también 84% relaciona el trabajo flexible directamente con un aumento en los ingresos.
Los encuestados también informaron sentirse con mas energía y motivación gracias al trabajo flexible (77%), lo que tal vez indica por qué tienen la capacidad de volverse más productivos y generar más ingresos. Al mejorar el estado de ánimo y la salud de los trabajadores, el trabajo flexible también asume un importante papel como herramienta de retención de talentos, mientras proporciona a las empresas un valioso modo de recompensa y de atraer recursos.
El cambio a nuevas formas de trabajo es posible gracias a la tecnología. El trabajo hoy se puede realizar en cualquier parte, donde el desempeño se juzga por los resultados, no por la presencia en la oficina. Las empresas de todo el mundo están buscando nuevas prácticas laborales, por ejemplo:
  • Permitir que los empleados adecuen su ubicación a sus actividades, trabajando en ocasiones en la oficina, otras veces en otros lugares como centros de negocios, que tienen todas las instalaciones de la oficina en lugares más convenientes.
  • Servicios de oficinas virtuales, que permiten, por ejemplo, que los trabajadores autónomos y PYMES trabajen desde casa, pero que presentan una sólida imagen corporativa con direcciones de oficinas profesionales, atención telefónica y acceso a salas de reuniones.

Las empresas colombianas aún no aprovechan el TLC con Centroamérica



Maíz amarillo, papel cartón y cubiertas, harina del aceite de soja, carne bovina, preparaciones de bebidas con alcohol etílico y trigo duro, son algunas de las oportunidades que no está aprovechando.
Además, son países que tienen amplios beneficios para la inversión extranjera directa, en la medida en que en la mayoría de los casos hay un acceso ilimitado a divisas, protección de marcas y patentes, entre otros. Los representantes de dichos países destacan como principal rubro de inversión el sector servicios y adicional a ello, el turístico.
“Si se mira como un mercado por país, es pequeño, pero si se tiene en cuenta que la región está conformada por 7 países que suman en total una población de 43 millones de habitantes ya no parece poco importante”, afirmó el presidente de la Cámara de Comercio Colombo Panameña, Eduardo Cristo. Esta cifra excluyendo el paso a México y al Caribe. Además, agregó es una región altamente importadora. En 2010, hizo compras US$64.417 millones.
“Me da tristeza que no se está aprovechando el Tratado de libre comercio (TLC) con el Triángulo del Norte”, aseguró Camilo Acevedo, presidente de la Cámara de Comercio de Centroamérica y el Caribe.
También, dijo, hay amplias posibilidades en sectores como el agrícola e industrial, medicamentos, dotación hospitalaria y material médico quirúrgico, químico, el sector automotriz, especialmente en buses y camiones, alimentos y golosinas, confecciones y textiles.
Y esta situación no es única de la relación con Guatemala, El Salvador y Honduras, sino que se replica al resto de la región, que aunque tuvo un florecimiento por la crisis política sostenida con Venezuela, al día de hoy no se está comerciando a amplios ritmos. De acuerdo con el embajador de El Salvador en Colombia, Guillermo Rubio Funes, luego de dos años de entrada en vigencia del acuerdo aún “se están dando a conocer sus ventajas”. Y destacó que aunque el comercio siempre ha tenido una balanza deficitaria para la región, El Salvador le apuesta a invertir en Colombia, por ejemplo con la alianza entre Avianca y Taca, con la que “se espera aumente la frecuencia de viaje”.
Funes afirmó que para este año se incrementaría la relación comercial binacional en un 15 por ciento y en 2013, “que esperamos tener más difusión de las bondades del TLC sería un 20 por ciento”. Y agregó que para Colombia sería muy importante y fácil entrar a El Salvador, pues “somos la única nación centroamericana que maneja como moneda el dólar y tenemos libre repatriación de divisas, no hay riesgo de devaluación”. Además del turismo, señaló que una buena inversión es todo lo que tiene que ver con el mercado asistencial, médico. Acevedo, llamó la atención en que el tratado con Triángulo Norte, “ayudando al crecimiento de las exportaciones energéticas, pero en las manufacturas no ha sido en igual proporción”.
Así mismo, aseguró que la ‘fiebre’ del tratado de libre comercio con Estados Unidos le está quitando protagonismo a este tipo de esfuerzos comerciales. “Actualmente la gente ignora que hay oportunidades en otro mercados con los que ya se cuenta con un TLC que permite un acceso libre a otros productos”.
TLC CON PANAMÁ SIGUE CONGELADO
De acuerdo con Eduardo Cristo, los empresarios se encuentran muy preocupados, pues los países no se han sentado a culminar el TLC que se empezó a negociar en 2010. “Me preocupa porque se está pensando en un TLC con Estados Unidos, pero no con Panamá”. Los colombianos podrían aprovechar el boom en construcción e infraestructura, aseguró. “En la Cámara se ve una falta de voluntad política para que se destrabe este proceso”.
Cabe aclarar, dijo el funcionario, que muchas empresas que no tienen la capacidad exportadora para el país norteamericano pueden aprovechar como primeros mercados estas plazas que tienen cada vez un mejor poder adquisitivo.
COLOMBIA QUIERE ACUERDOS CON EL CARIBE
El ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Díaz-Granados, aseguró que está incursionando en un acuerdo entre Colombia y República Dominicana. En lo corrido del año, hasta marzo se había vendido US$131,7 millones por 189,2 millones toneladas métricas. Un gran paso para profundizar las relaciones con el Caribe. Así mismo está en conversaciones con Costa Rica, centroamericano, aunque es un tema que genera polémica en dicho país. A marzo de 2012, se han exportado US$65,8 millones, lo que muestra un decrecimiento en las ventas al exterior, cayeron 56 por ciento.




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